抽签算命

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冠状病毒(COVID-19)我们的支持& 响应

截至2020年7月24日更新

我们知道这对我们所有人来说都是充满挑战的时刻。放心,您的天然气服务仍将为您提供。

根据州长最近的行政命令,包括天然气供应商在内的关键基础设施部门的成员被认为对加利福尼亚的安全,经济安全,公共卫生和安全至关重要。

安全对我们至关重要,我们已经采取了许多措施来保护我们的员工和公众。这些措施包括社会隔离,在安全情况下使用面罩,COVID-19工作现场安全监督监视器,增强的个人卫生习惯,设施和车辆清洁以及检疫规程。

您对天然气服务的期望

  • 我们致力于为客户提供安全可靠的天然气服务。
  • 我们正在根据公共卫生官员的指导对我们的某些客户服务运营进行一些临时更改。
  • 我们将继续进行必要的紧急服务任命,包括有关可疑天然气泄漏,一氧化碳检查,燃气表开启,天然气中断和重新点火的报告。
  • 从2020年6月1日开始,将重新开始评估客户是否需要扩大天然气计量表以适应天然气使用量增加的任命。
  • 目前,一些设备检查和不必要的服务呼叫-诸如游泳池加热器不工作,烧烤和火坑之类的事情都被暂停了。
  • 根据CDC指南,在进行紧急服务访问期间,SoCalGas技术人员可能会要求房主搬到另一个房间,以保持6英尺的距离。

我们正在做什么来帮助客户

  • 服务中断已暂停,直到另行通知。这意味着每年使用少于10,000个热量的居民或小型企业客户都不会因未付款而关闭天然气。
    发布日期:2021年04月11日
        考虑到她过去的关系

        我若有所思地说

        距离伯爵联排别墅仅三四条街

        步向最远的鸟笼

        3my僵尸饲养设备放在一个灰色的耐克健身包中

        一世

        

        然后又在他们面前

         第31章

        我凝视着床单下几乎看不见的他的骨架

  • 我们致力于帮助遇到困难的客户,包括COVID-19。
    • 如果您的家庭收入最近发生了变化,那么您现在可以通过CARE享受20%的天然气账单优惠。立即在线申请!
    • 如果您目前正在接受CARE,则无需重新认证。*
  • 客户服务代表将继续每周7天,每天24小时全天候为您解答问题,帮助您选择付款方式或确定您所拨打的服务是否需要我们立即关注。如果需要帮助,我们鼓励客户致电给我们1-800-427-2200.
  • 对于每年使用少于10,000个热量的小企业客户,我们免收滞纳金。

*从2020年3月4日起,除非得到SoCalGas或委员会的进一步延长,否则所有CARE客户将在紧急状态期间继续参与该计划。

账单支付方式& COVID-19期间的服务

在哪里以及如何付款

从2020年3月23日星期一开始,SoCalGas分支机构付款办公室也将对公众关闭。某些授权付款地点可能会关闭或提供间歇性服务。但是,不用担心。还有许多其他付款方式。它们包括:

SoCalGas
邮政信箱C
加州蒙特利公园91756-0000

诈骗警报

SoCalGas意识到,诈骗者正在利用COVID-19爆发来发送网络钓鱼电子邮件,文本和社交媒体帖子。请注意,SoCalGas已暂停向难以支付账单且不要求付款的客户的服务中断。请随时注意寻找个人信息或销售假冒产品的骗局,切勿点击恶意链接或附件。有关最新事实,请访问CDC 要么WHO.

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